COD وسياسة الشحن

سياسة الدفع عند التسليم

نحن في Lagorii ندرك أن العملاء قد يفضلون الدفع مقابل طلباتهم نقدًا عند التسليم. ومع ذلك، لمنع الطلبات الاحتيالية، قمنا بتنفيذ سياسة الدفع عند التسليم التي تتطلب الدفع مقدمًا بقيمة روبية. 100 عبر Google Pay أو Paytm أو PhonePe أو UPI.

معرف UPI: Dugars1973-2@okhdfcbank

عندما تختار الدفع عند الاستلام كطريقة الدفع الخاصة بك، سيُطلب منك إجراء دفعة مقدمة بقيمة Rs. 100 من خلال Google Pay أو Paytm أو PhonePe أو UPI. سيتم خصم هذه الدفعة من إجمالي قيمة طلبك عند استلام طلبك.

لتأكيد دفعتك، يرجى مشاركة لقطة شاشة دفعتك عبر WhatsApp أو Instagram DM. سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بعد ذلك بالتحقق من دفعتك ومعالجة طلبك للتسليم.

يرجى ملاحظة أن عدم تقديم الدفعة المقدمة المطلوبة أو إثبات الدفع سيؤدي إلى إلغاء طلبك.

سياسة الشحن والتسليم

✔متوفر الدفع عند الإستلام
✔ سهولة الإرجاع / الاستبدال خلال 7 أيام
✔ التوصيل عبر الهند (1-4 أيام فقط)
✔ الشحن الدولي (7-14 يوم)

مخاطر العبور
تقوم Lagorii (Stelios Ventures PVT ltd) بشحن جميع الطرود المؤمنة بالكامل دون أي تكلفة إضافية للعملاء. إذا فشلت شركة البريد السريع في التسليم، فلن يعاني العميل من أي خسارة. مخاطر النقل هي مخاطرنا جميعًا، لكن Lagorii (Stelios Ventures PVT ltd) لن تكون مسؤولة عن الطرود المفقودة أو المسروقة أو أي أضرار كاملة أو جزئية للحزمة بعد تركها على عنوان العميل بواسطة وكالة البريد / البريد السريع.

في حالة فقدان شحنة أثناء النقل، ننتظر لمدة 15 يوم عمل، وبعد التأكيد من العميل، سنقوم بإعادة معالجة/إعادة شحن الطلب، لكن ذلك سيعتمد على توفر المنتج

ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية
ضريبة القيمة المضافة/الضرائب الجمركية ورسوم الاستيراد ليست في سيطرتنا. وهي تختلف وفقًا لقواعد البلدان المختلفة ويجب أن يدفعها المشتري مباشرة. لا يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة / الضرائب الجمركية ورسوم الاستيراد في عملية الطلب لدينا ولكن قد يتم تحصيلها منك من قبل حكومة البلد المعني.

يتحمل العملاء الدوليون مسؤولية أي رسوم جمركية أو جمركية تفرضها بلادهم. ليس لدينا أي سيطرة على هذه الاتهامات ولا نستطيع التنبؤ بمكان حدوثها، حيث تختلف السياسات بشكل كبير من دولة إلى أخرى. إنهم مسؤوليتك بالكامل.

قد تفرض شركة البريد السريع أيضًا بعض رسوم الخدمة الإضافية بالإضافة إلى الرسوم الجمركية على أساس كل حالة على حدة.

سياسة الشحن الدولي

للتوصيل إلى:
الولايات المتحدة الأمريكية، أستراليا، نيوزيلندا، سنغافورة، هونج كونج، المملكة العربية السعودية، البحرين، الأردن، جنوب أفريقيا، فيجي، الفلبين، إندونيسيا
1. مجانًا للطلبات التي تبلغ قيمتها 14,999 روبية هندية وما فوق
2. 1499 روبية هندية للطلبات بقيمة 9999 روبية هندية - 14998 روبية هندية
3. 999 روبية هندية للطلبات التي تقل عن 9999 روبية هندية

للتسليم إلى المملكة المتحدة
1. مجانًا للطلبات التي تبلغ قيمتها 20,000 روبية هندية وما فوق
2. 1499 روبية هندية للطلبات التي تقل عن 20000 روبية هندية

للتوصيل إلى:
ألمانيا، هولندا، فرنسا، النمسا، بلجيكا، الدنمارك، جمهورية التشيك، فنلندا، اليونان، أيرلندا، إيطاليا، بولندا، البرتغال، إسبانيا، السويد
1. 1199 روبية هندية للطلبات التي تقل قيمتها عن 10000 روبية هندية
2. 2399 روبية هندية للطلبات بقيمة 10000 روبية هندية - 19999 روبية هندية
3. 3599 روبية هندية للطلبات بقيمة 20000 روبية هندية - 29999 روبية هندية
4. 4799 روبية هندية للطلبات بقيمة 30000 روبية هندية - 39999 روبية هندية
5. 5999 روبية هندية للطلبات بقيمة 40000 روبية هندية - 49999 روبية هندية
6. 7199 روبية هندية للطلبات التي تزيد قيمتها عن 50000 روبية هندية

للتوصيل إلى ماليزيا والإمارات العربية المتحدة والكويت وقطر وعمان ونيبال:
1. 999 روبية هندية للطلبات التي تقل قيمتها عن 5000 روبية هندية
2. 1199 روبية هندية للطلبات بقيمة 5000 روبية هندية - 9999 روبية هندية
3. 1499 روبية هندية للطلبات بقيمة 10000 روبية هندية - 14999 روبية هندية
4. مجانًا عند الطلب بقيمة 15000 روبية هندية وما فوق

للتوصيل إلى كندا:
1. 1199 روبية هندية للطلبات التي تقل قيمتها عن 5000 روبية هندية
2. 1499 روبية هندية للطلبات بقيمة 5000 روبية هندية - 9999 روبية هندية
3. 1,999 روبية هندية للطلبات بقيمة 10,000 روبية هندية - 14,999 روبية هندية
4. مجانًا عند الطلب بقيمة 15000 روبية هندية وما فوق

للتوصيل لأي دولة أخرى:
1. 1,999 روبية هندية للطلبات بقيمة 9,999 روبية هندية وما فوق
2. 1499 روبية هندية للطلبات بقيمة 4999 روبية هندية - 9998 روبية هندية
3. 999 روبية هندية للطلبات التي تقل عن 4999 روبية هندية

الدفع عند الاستلام (COD) - غير متوفر حاليًا
الوقت المستغرق لتسليم طلبك:
نحن نستعد بمجرد تقديم طلب معنا. أوقات التسليم عادة ما تكون على النحو التالي:
1. داخل الهند - يجب أن يصل طلبك إليك خلال 2 - 6 أيام عمل من تاريخ الإرسال.
2. بالنسبة للمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأستراليا ونيوزيلندا وسنغافورة وهونج كونج وماليزيا والإمارات العربية المتحدة والبحرين والكويت وقطر والمملكة العربية السعودية وعمان والأردن وجنوب أفريقيا وفيجي والفلبين وإندونيسيا وأوروبا - يجب أن يكون طلبك تصل إليك خلال 3 - 5 أيام عمل من تاريخ الإرسال
3. باقي الدول - من المفترض أن يصل طلبك إليك خلال 5 - 7 أيام عمل من تاريخ الإرسال

يختلف وقت المعالجة لكل منتج. يتم شحن طلبك بالكامل معًا بمجرد أن تصبح جميع المنتجات جاهزة للشحن. توفر صفحة سلة التسوق وصفحة الشحن تاريخًا تقديريًا للتسليم. يرجى ملاحظة أن عمليات التسليم قد تتأخر أحيانًا بسبب ظروف غير متوقعة.

التعبئة والتغليف:
يتم تعبئة جميع الطلبات التي نقوم بشحنها بعناية بحيث يحتفظ المنتج بجودته ويصل إليك في حالة جيدة. نحن نتأكد من أن طلبك مختوم وسري.

الشحن الدولي:
الشحن الدولي ممكن. تعرض لك صفحة الخروج أسعار الشحن الدقيقة لبلدك. يمكن أن يزيد عدد أيام التسليم بسبب التأخير في المعالجة الجمركية في بلد الوجهة. يتم إرسال جميع الشحنات الدولية على أنها "غير مطلوبة للتوقيع عند التسليم".

رسوم الجمارك الدولية:
تفرض بعض دول المقصد رسومًا جمركية على الشحنات. يتحمل العميل جميع الرسوم الجمركية والضرائب المحلية ورسوم المعالجة التي تفرضها شركة التوصيل للتخليص الجمركي، ما لم يتم تحصيلها عند الخروج.

الطرود المعطوبة أو التالفة أو المفتوحة:
إذا تلقيت شحنة تبدو وكأنها تم العبث بها أو تلفها أو فتحها - فيرجى عدم قبول تلك الشحنة. التقط صورة للشحنة وتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على الرقم +91 6362348468 أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@lagorii.com